Suite au mouvement d’humeur d’une partie des travailleurs de TIGO, la Direction Générale de l’Artp, conformément à sa mission de régulateur qui l’oblige à garantir la continuité et la qualité du service offert par les opérateurs de télécommunication, a tenu à s’enquérir de la situation, informe un communiqué parvenu à Seneweb News.
C’est ainsi que, sur son initiative, une rencontre s’est tenue ce mardi à 17h45 dans les locaux de l’Artp avec une délégation de TIGO conduite par son Directeur Général, précise le texte.
L’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (Artp) a tenu à leur rappeler leurs obligations contractuelles vis-à-vis de l’Etat, d’une part et des consommateurs d’autre part notamment en matière de continuité et de qualité de service.
Le Directeur général de TIGO, après avoir rendu compte du climat qui prévaut au sein de son entreprise, a fait connaitre les dispositions prises pour réduire au maximum les désagréments éventuels pouvant découler de cette situation.
L’Artp dit prendre acte et surveille la situation au jour le jour afin de garantir aux consommateurs la continuité et la qualité de service.
8 Commentaires
Lobservateur
En Mai, 2013 (00:18 AM)Pour les employés vous êtes fréres et soutenez vous mutuellement dans le RESPECT et la DIGNITE car la machine, comme l'a dit l'ARTP ne doit pas s'arrêter et il faut des bras por la faire tourner.
Replalpha
il y a 3 semaines (16:34 PM)Reply_author
il y a 3 semaines (16:42 PM)Reply_author
il y a 3 semaines (17:02 PM)Resic
En Mai, 2013 (00:29 AM)Diallo Bi
En Mai, 2013 (00:34 AM)Sonatelien
En Mai, 2013 (00:43 AM)Tigonaute For Ever Renew
En Mai, 2013 (01:11 AM)en tant que frere et ex membre de la direction informatique je voudrais dire ceci a vos delegues de personnel
a la direction informatique il ya la pire espece humaine qui puisse exister sur terre des gens qui vous lacheront au moment ou vous avez le plus besoin deux sils ne lont pas deja fait ils font partie de la bassesse humaine des gens qui pour soit disant montrer leur engagement nehisent pas a prendre la parole dans une assemblee generale
ces gens la mefiez vous deux ils sont de la peste pire meme que la peste cest de la trempe de louis james niox de leopold conde de alberto de moustapha biteye de cheikh djiba de A dieng de la technique et dune femme pire quun serpent emilie ces gens portaient des brassards rouges avec vous les dp mais quand est venu lheure de la verite ils vous ont tout simplement tourner le dos ce sont les eternels traitres les eternels defaillants mais ils echoueront lamentablement vous les dp quand finira cette crise jespere que vous saurez identifier les vrais Goor des traitres sans vergogne vive le mouvement que la verite eclate
Borniche
En Mai, 2013 (02:06 AM)mais avec le chatiment de dieu ils sont devenus obsoletes et rejettes par la plupart des senegalais c le debut du commencement
Clientbi
En Mai, 2013 (06:27 AM)Yokute
En Mai, 2013 (08:40 AM)Je m adresse au Directeur de tigo: il faut discuter avec les travailleurs parce que s il y une perte, vous êtes responsable d'une part et d'autre part nous, association des consommateurs des produit Tigo nous allons porter plainte du a une mauvaise qualité de service. Cesser de jouer .. Si les demandes des travailleurs sont légitimes discuter et trouver la solution. Les Telecom ont les moyens financiers
Suite a la lecture des différents messages depuis le début de cette crise; je ne comprends pas le RÔLE DE LA DRH: comme dans toute entreprise ; elle doit être l'interface entre le direction et les travailleur. Les travailleurs doivent toujours être traite HUMAINEMENT. Ainsi les centaines de demandes d explication envoyées aux travailleurs n'ont pas de sens et demander que les travailleurs rendent le matériel C EST N IMPORTE QUOI...
A L'état je leur demande de régler ce problème IL DOIT SE DONNER LES MOYENS POUR RÉGLER DE PROBLÈMES.
Si le problème risque de durer ; Nommez-moi DG de Tigo et je règle ce problème de suite. c est très sérieux...
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