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Sen’Eau : Les procédures de paiement de facture allégées, les explications de Thioro Diouf, Directrice de la clientèle

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Sen’Eau : Les procédures de paiement de facture allégées, les explications de Thioro Diouf, Directrice de la clientèle
La transformation digitale n’est plus une option, mais une nécessité pour répondre aux besoins des clients dans les grandes entreprises à l'image de la SEN’EAU, gestionnaire de l'eau au Sénégal. L'idée est d'inciter ses clients qui viennent encore en agence pour régler leurs factures à le faire par le biais des plateformes digitales mises à leur service via le réseau de ses partenaires mobiles. 

Pour répondre à ces préoccupations majeures, Mme Ndiaye Thioro Diouf, directrice de la clientèle - SEN EAU a livré sur Seneweb les innovations mises en oeuvre pour offrir ce service de qualité. ''Tout en restant chez soi, sur son lit en communiquant avec l'équipe de SEN EAU qui va mettre à votre disposition tous les détails dont vous avez besoin'', résume-t-elle.



9 Commentaires

  1. Auteur

    En Septembre, 2023 (17:05 PM)
    Vous êtes nuisibles pour la société sénégalaise s'en eua vive sur le dos des Sénégalais comment pour vous sortir des factures  a 100000 frs pour une famille de 4 personnes dont deux sont des personnes âgées depuis que la sones est rachetée le sénégalais vive la plus grande racket avec s'en eau vivement la concurrence afin qu'on puisse vous remettre vos compteurs de m... Voleur.
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  2. Auteur

    En Septembre, 2023 (17:25 PM)
    Ah, j'ai eu peur en voyant l'acoutrement de la femme, comme dans une république islamique.  je pensais que c'était une afghane ou une iranienne! D'ailleurs meme les iraniennes ne s'habillent plu comme ça!
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    • Auteur

      Reply_author

      En Septembre, 2023 (17:45 PM)
      Si tu veux des femmes dénudées,  tu n'as qu'à demander aux femmes de chez toi de te montrer ce que tu as envie de voir. Pour nous on préfère la décence et les femmes qui se couvrent le corps,  sans khessal,  sans cheveux naturels.
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    Auteur

    En Septembre, 2023 (17:38 PM)
    Thioro Diouf est très belle,  naturelle sans khessal ni cheveux, avec un habillement classe et pudique.  
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    Auteur

    Ss

    En Septembre, 2023 (18:01 PM)
    Ce qu'on vous demande c'est de faire baisser les factures d'eau.
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    Auteur

    Lol

    En Septembre, 2023 (18:13 PM)
    Thioro Diouf c’est donc toi qui vole les Sénégalais. Au moins on connaît ton visage maintenant 
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    Auteur

    Mr Gaye

    En Septembre, 2023 (18:20 PM)
    Je payais toujours mes factures d'eau via les plateformes digitales mais depuis que j'avais reçu une facture 10 fois supérieure à ma consommation moyenne j'avais changé de méthode : je prenais toujours une photo de mes relevés en même temps que le releveur et puis faisait la comparaison dès que je reçevais ma facture et depuis lors j'ai plus eu de problèmes ( Al'Hamdou'lillAh). Mon seul souci c'est qu'on ne pourra plus faire de contestation d'autant que ce sera leur parole contre la tienne et comme elle a le monopole, et que en cas de contentieux on t'oblige à payer d'abord pour discuter ensuite ; ce qui est immoral , anormal et insensé. D'où je comprends la rage du premier post. Maha salam à tous

     
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    Auteur

    Ibadou

    En Septembre, 2023 (18:47 PM)
    Pourquoi vous ne supprimer pas les compteurs divisionnaires et faire comme la senelec; avoir la liberté de demander autant de compteur sans restrictions 
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    Auteur

    En Septembre, 2023 (15:25 PM)
    Un simple contrat pour compteurs divisionnaires dans les régions est envoyé à Dakar pour signature et peut faire 2 mois dans le circuit. Les responsables regionaux n'ont aucun pouvoir 
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    Auteur

    Kabou Louis Alfred,

    En Mars, 2024 (12:02 PM)
    Bonjour Thioro, j'ai pris contact avec Mr MASMONDET. Il m'a orienté aà vous . Je bénéficie d'un branchement social depuis une semaine le technicien à apporter le matériel néanmoins aucune goutte d'eau ne coule de mon robinet. Le raccordement sur le réseau ''est pas fait. Je compte sur votre responsabilité. Je suis au croisement de Niague et je dépend de SEN'EAU Samgalkam. ( Le technicien est Thierno Dieng ). Mon tél : 772152928
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