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TECNO Responds to Phone Lockout Incident: Protecting Consumer Rights, Not Violating Them!

Auteur: Senewebnews

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TECNO répond à l'incident de verrouillage du téléphone : protéger les droits des consommateurs, pas les violer !

Recently, there has been a rumor circulating in the society that TECNO is monitoring consumers' privacy through phone locks. Here, we would like to assure all consumers that this is false.

Device locking is one of the brand's management methods to combat counterfeiting and illegal entry of products, with the aim of ensuring that consumers who purchase from TECNO stores legally enjoy all their rights and interests.

The remote device lock function does not directly access the user's phone data, but rather connects to the phone's serial number through the system to perform the locking action. For example, if your phone is lost, you can also go to the after-sales service center to request a device lock. This can protect the user's legitimate rights and interests.

If a user's phone is currently locked, they can visit the Carlcare office at the brand's after-sales service center to unlock it.

Second, illegal access to user data is a violation of the law in all countries. As a mobile phone brand with nearly 20 years of history, TECNO would not have survived this long if it had violated the law.

The brand's mission is to bring better quality smart products to consumers in emerging global markets, enabling everyone to enjoy the benefits of technology.

In addition, TECNO also actively contributes to the residents.

TECNO at the service of the Senegalese population

TECNO, the best smartphone brand in Senegal, occupies a central place in the daily lives of Senegalese people.

The Chinese company serves Senegalese consumers, as well as young people, religious, social, and sporting events. Indeed, during the Magal of Touba, TECNO assists the Mouride community and distributes ten thousand bottles of water to pilgrims.

Continuing with these achievements, TECNO has built a football field on reclaimed plots Unit 26 not only to encourage young people to start playing football but also to support our athletes. This field is a project entirely financed by the TECNO company.

It does not stop at this land because TECNO has started the procedure to build a second land in November in the commune of Gueule Tapée Fass-Colobane with all the amenities.

TECNO is a brand that meets the needs of Senegalese society.

Auteur: Senewebnews

Commentaires (7)

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    Avis il y a 22 heures

    Pas convaincant du tout comme arguments plutot tires par les cheveux.

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    Wakh deug il y a 21 heures

    Ils sont accusés par un revendeur qui fait du porter presse, ils se défendent. Parce que pour vous le fabricant de téléphone doit encaisser les accusations et se taire? Si le revendeur estime être dans son bon droit, il n'a qu'à porter l'affaire devant le tribunal du commerce.

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    Marketing il y a 21 heures

    Publicité est ce besoin d’inventer une histoire fausse ?

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    Dave il y a 19 heures

    L'article n'est certe pas une référence en communication, mais essaie de démontrer clairement qu'il ya deux aspects : la protection d'un marché (distributeur agree) mais principalement la protection contre le recèle.

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    Mamadou il y a 18 heures

    Cest écrit avec les pieds ils sont 9lys efficaces avec les virus

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    Samba il y a 13 heures

    La réponse de Tecno, n'en est pas une. Normalement lz telephôe une fois activée pour la première fois Tecno ne doit pas verrouiller a distance et toutevoperation doit se faire avec l'accord du client, demander aux clients de venir a leur centre c'est un manque de respect : quo ba payer le transport ? Un fournisseur qui verrouillé votre téléphone pour des raisons fallacieuses comme celle évoqué dans cet article il faut le fuir : ces téléphones ont une tonne d'applications inutiles qui sont presque impossibles a supprimer et qui échappent a tout controle. Tecno s'en fout des lois internationales car il agit dans les pays en voie de développement ou on cherche a avoir un téléphone moins cher et on est moins regardant sur les droits des consommateurs. Ils font la meme chose en occident : ils n'y vendraint plus. Khouma et frères a bien fait de porter plainre et de porter presse contre Tecno. Le ministere du commerce doit les convoquer pour qu'ils s'expliquent.

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    Ibou il y a 11 heures

    finalement cet article n'est pas pour justifier les complaintes des partenaires, mais plutot une publicité pour la marque techno.
    Surement techno est déja passé à la caisse

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