Dem Dikk innovates with a new version of its mobile applicat...

il y a 3 mois 12551 Lectures 18 Commentaires | Français

Dem Dikk innove avec une nouvelle version de son application mobile pour une expérience utilisateur optimisée

Dem Dikk, a majority-owned public limited company and land transport operator in Senegal, launched a revamped version of its mobile app on Monday, designed to meet the growing expectations of its customers. This update comes with a strengthened booking policy, aimed at making journeys more seamless and enjoyable on the Senegal Dem Dikk and Africa Dem Dikk networks. The new app incorporates new features for an improved user experience:

. Possibility of postponing or canceling a trip;

Interactive geolocation of stops;

. Loyalty points system exchangeable for travel tickets;

. Simplified reporting and feedback;

. Dynamic and user-friendly notifications;

. Integrated advertising space for greater interactivity.

"To meet the growing expectations of its customers and make their journeys even more seamless and enjoyable, Dem Dikk has made significant innovations to its mobile application," explains the press release from the Communications Unit. These additions aim to bring the operator closer to its customers by offering a modern tool adapted to their daily needs.

Auteur: Seneweb News
Publié le: Mardi 16 Septembre 2025

Commentaires (18)

Get UP, stand UP D D D ! il y a 3 mois

Enfin, on sent des signes d'innovation et de renouveau chez DDD depuis la .... Sotrac. Rendez le transport public vivant en bonne gouvernance et meilleure qualité de transport envers les usagers. Refaire les bons vieux abris contre le Soleil et la pluie d'avant et Soyez plus ponctuels et assidus avec les bus. Bonne continuation DG avec vos collaborateurs remobilisés .
Les abris ce n'est pas la peine. Ils seront occupés par les vendeurs de rue. il y a 3 mois

Dii Dix
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Pap il y a 3 mois

Bravo et bonne continuation!
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Kirene il y a 3 mois

On a besoin d'une cartographie des lignes de bus à l'intérieur de Dakar.Cest inadmissible de demander à tel ou tel quel le bus qui va ici ou là
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Mamadou il y a 3 mois

Une farce.....Possibilité de reporter ou annuler un voyage ;
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Mandou il y a 3 mois

Et comment s'appelle l'application ?
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Lecteur il y a 3 mois

Les billets achetés et non remboursés en cas d'annulation de voyage sont un problème d'autant que des cas sérieux et involontaires d'empêchement peuvent arriver au voyageur.

D'accord pour le non-remboursement, mais, au moins, que ces billets soient transformés en "bons à réservation ouverte" de voyage. Vous ne pouvez imaginer combien c'est désespérant pour un fidèle client qui ne voyage que par Sénégal Dem Dikk !
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Moustapha Ndiaye il y a 3 mois

On note vraiment des améliorations dans cette société mais si vraiment on pouvait avoir des lignes Apix tivaouane peul/ Dakar via la VDN 3 et aussi des lignes de transbordement Apix BRT et BRT APIX pour soulager la population de tivaouane peul
Citoyen il y a 3 mois

Tout à fait d’accord avec vous le problème de la mobilité des citoyens devrait être mis en avant. Comment comprendre tout le long de la vdn3 y’a pas de desserte.
Répondre à Moustapha Ndiaye
Citoyen il y a 3 mois

Tout à fait d’accord avec vous le problème de la mobilité des citoyens devrait être mis en avant. Comment comprendre tout le long de la vdn3 y’a pas de desserte.
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Alain il y a 3 mois

Faire revenir le payement par mobile Money dans les bus y'a pas accès de petit Money dans ce pays
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Les abris ce n'est pas la peine. Ils seront occupés par les vendeurs de rue. il y a 3 mois

Dii Dix
Répondre à Les abris ce n'est pas la peine. Ils seront occupés par les vendeurs de rue.
Serge De il y a 3 mois

Nous attendons toujours des bus de SDD en partance pour les régions avec comme point de départ la banlieue (Pikine, Guediawaye, Thiaroye ou Keur Massar).
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Loi il y a 3 mois

A certains chauffeurs de bus, vous roulez trop vite vers 20 heures je pense pressé de descendre.
Le 10 septembre 2025 vers 21 heures un bus a heurter un véhicule en face de la mairie de Dakar le policier qui a vu la scène disait au chauffeur qu'il rouler trop vite ce dernier a répondu que le chauffeur du véhicule devant lui ne savait pas conduire.
A sa façon de voir les choses je ne pense pas qu'il soit prudent de laisser certains chauffeurs exercer ce métier surtout qu'ils transportent des passagers.
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Pape Thiombane il y a 3 mois

J'aime Repondre merci
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D.FOF. il y a 3 mois

Bonjour Dakar Dem Dikk. Nous avons constaté que les couleurs des bus repeints ne respectent pas l'ordre du drapeau national. Veuillez rectifier le tir en transposant la bande jaune entre le vert et le rouge.
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Coumba FALL il y a 3 mois

Bonjour. Nous qui habitons à keur Massar vers MTOA, Nous n'avons aucun bus dem dikk qui passent vers MTOA à part le 16A qui le fait accidentellement par déviation pendant l'hivernage. Nous vous suggérons vraiment une nouvelle ligne 16B qui passerait par le payage jusqu'à thiaroye pour ensuite prendre la route nationale puis par le rond point keur Massar pour enfin tourner vers la gauche à destination de Malika en passant par la station total de MTOA. Merci pour votre diligence 🙏.
Répondre à Coumba FALL
Jeanne DIOP il y a 3 mois

Bravo DDD, j'ai juste un reproche, les bus circulant dans Dakar ne voient passer ni balai ni serpillère et sont dans un état DEGUEULASSE
Répondre à Jeanne DIOP
Gabriel TENDENG il y a 3 mois

DDD il faut revoir votre tarification de bagages surtout la ligne Dakar ziguinchor pour un petit carton on te fait payer un tarif exorbitant
Répondre à Gabriel TENDENG
JIM il y a 2 mois

Salam, SDD doit créer 1 point de départ à Rufisque ou Keur Massar pour soulager les populations.
Comment accepter de payer 6 000 F un taxi pour aller prendre 1 bus SDD pour Saint-louis ou Louga et payer 5 000 F?
Ou bien mettre en place un bus de ramassage de clients ayant déjà payer leurs billets.
Wa salam
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