Dakar Dem Dikk : Yankhoba Diémé et Assane Mbengue annoncent une nouvelle ère de performance
Le Ministre des Infrastructures, des Transports terrestres et aériens, M. Yankhoba Diémé, accompagné de l’actuel Directeur Général de la société nationale Dakar Dem Dikk (DDD), a effectué une visite de travail au sein des installations de l’entreprise publique de transport. Ce déplacement, lui a permis de s’imprégner des réalités du terrain et d’annoncer des transformations majeures pour le pavillon national routier.
Un diagnostic de terrain sans complaisance
La tournée a débuté au dépôt de Thiaroye, un site stratégique de plus de 4 hectares. Le ministre y a relevé l’urgence d’une mise aux normes pour améliorer les conditions de travail des agents. À cet effet, il a confirmé la mobilisation de 12 milliards de FCFA, pour ériger un dépôt moderne et fonctionnel.
Au dépôt de Liberté 5, il a constaté la forte activité du réseau, avec environ 56 départs quotidiens, en plus d’une quarantaine de liaisons vers Thiès.
Révolution technologique au siège de Ouakam
Au terme de sa visite au siège de la société, Yankhoba Diémé, aux côtés du Directeur Général, a salué les chantiers de modernisation conduits par la Direction Générale :
- Digitalisation 360° : une mutation profonde pour accroître l’efficacité.
- Call Center interne : désormais opérationnel de 7h à 21h pour une meilleure proximité avec les usagers.
- Centre de Contrôle Opérationnel (CCO) : un outil de haute technologie permettant une cartographie en temps réel des bus et un suivi rigoureux de la conduite.
- Vidéosurveillance : un dispositif déployé pour sécuriser les pièces détachées et optimiser les charges de l’entreprise.
Un climat social apaisé et tourné vers le résultat
Pour la première fois, Dakar Dem Dikk affiche un résultat positif, performance qui a permis d’octroyer un intéressement symbolique au personnel. Le ministre a également souligné l’importance de l’accord d’entreprise signé en décembre dernier, mettant fin à des années d’attente.
« Le moment est au travail et à la conduite du changement », a martelé Yankhoba Diémé, invitant chaque agent à « mouiller le maillot » pour garantir le succès de cette entreprise vitale pour le Sénégal.
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