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SOFTCARE : l’Agence de Réglementation Pharmaceutique suspend la commercialisation des couches et serviettes hygiéniques

Auteur: Yande Diop

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SOFTCARE : l’Agence de Réglementation Pharmaceutique suspend la commercialisation des couches et serviettes hygiéniques

L’Agence sénégalaise de la Réglementation Pharmaceutique (ARP) a annoncé le retrait immédiat du marché des couches et serviettes hygiéniques de la marque SOFTCARE, après une inspection ayant révélé la présence de matières premières périmées dans la chaîne de fabrication.

Selon la note officielle signée par le Directeur général de l’ARP, Abou Talib Diouf, l’inspection menée à l’usine de SOFTCARE située à Sindia, dans la région de Thiès, a mis en évidence des irrégularités graves concernant des produits destinés aux bébés, aux enfants et aux femmes.

Un risque pour la santé publique

L’utilisation de matières premières périmées dans la fabrication de produits aussi sensibles représente un risque sanitaire majeur, particulièrement pour les nourrissons et les femmes, catégories les plus exposées aux infections cutanées, irritations ou complications liées au contact direct avec ces produits.

Face à cette situation jugée sérieuse, l’ARP a décidé de retirer tous les produits SOFTCARE du marché, suspendre leur commercialisation jusqu’à la mise en conformité totale du processus de fabrication, informer l’ensemble des acteurs du secteur de la santé et des consommateurs.

La lettre d’information a été transmise à plusieurs structures dont les sociétés savantes de gynécologie, les pharmaciens d’officine, l'Association des consommateurs du Sénégal, l'association des sages-femmes, la Direction générale des Douanes, la Direction du Commerce intérieur. Des ampliations ont également été envoyées au Président de l’Ordre des Pharmaciens, au Président de l’Ordre des Médecins, ainsi qu’à la Cellule de communication du ministère de la Santé.

Vers une mise en conformité exigée

L’ARP précise que la suspension restera en vigueur jusqu’à ce que l’usine SOFTCARE corrige l’ensemble des manquements constatés et garantisse un niveau de sécurité conforme aux normes en vigueur. En attendant, les consommateurs sont invités à éviter l’utilisation de ces produits.

Cette décision intervient dans un contexte où la qualité des produits d’hygiène pour bébés et femmes est de plus en plus scrutée, en raison de leur impact direct sur la santé des populations.

Auteur: Yande Diop
Publié le: Jeudi 11 Décembre 2025

Commentaires (17)

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    Maa il y a 4 jours
    Good job.
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    citoyen inquiet il y a 4 jours
    Merci ARP, enfin une agence qui fait son travail de contrôle et de veille. et si la Direction du commerce intérieur était aussi vigilente et compétente?!
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    deug il y a 4 jours
    bien. Et nous demandons aussi que les Services d'Hygiène inspectent les foyers comme cela se faisait auparavant. Il faut remettre de l'ordre dans ce pays.
    Aussi, nous voulons un contrôle plus strict de tous les secteurs que des étrangers ont fini par s'approprier dans ce pays, en bafouant toutes les règles de salubrité. On assiste à une prolifération de fabrication artisanale d'eau en sachet, de boulangeries clandestines, de conditionnement hors norme de denrées alimentaires vendues au public dans la rue.
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    Modou il y a 4 jours
    Ana féministe yi?
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    X il y a 4 jours
    Bravo!
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    Vérité il y a 4 jours
    Il faudra sévir très fort.
    Comment peuvent-ils mettre sur le marché des produits qui respectent pas les normes?
    Ou bien pensent-ils que les enfants et femmes des pauvres gorgorlou en général n'ont pas droit à une vie dans la dignité?
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    Gérard DENAKPO il y a 4 jours
    Le retrait de ces produits du marché ne suffit pas.
    Il faut une sanction financière à la hauteur des dommages que ces produits peuvent créer.
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    Dakarois il y a 4 jours
    L'appât du gain dans un pays où tout est à revoir.
    D'ailleurs pas mal de produits de consommation sont loin d'être conformes d'où des maladies sous-jacentes avec une morbidité exponentielle.
    Des décennies durant, les pays "du tiers monde" ou pays pauvres moins avancés sont devenus des poubelles pour certains pays industrialisés et en voie de développement avec des succursales bien implantées dans nos pays.
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    kilifeu pca honnete il y a 4 jours
    sinon pour le xessal nos ânes en sont où ?
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    Annita il y a 4 jours
    F︆︆i︆︆ll︆︆e︆︆s c︆︆h︆︆au︆︆d︆︆es v︆︆o︆︆u︆︆s a︆︆t︆︆te︆︆nd︆︆en︆︆t s︆︆u︆︆r ~~ H︆︆o︆︆t︆︆2︆︆1︆︆.︆︆F︆︆u︆︆n
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    Mbé mbé il y a 4 jours
    keur serign, bi
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    Moimem il y a 4 jours
    A Keur Serigme bi, on ne vend pas forcément du périmé. Il faudrait regarder du côté de ceux qui détournent les dotations des services publics et les revendent sur le marché noir. De même que les fournitures scolaires qu’on achète a Kolobane à la veille de la rentrée scolaire. Et caetera, et caetera, et caetera.
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    IBOU il y a 4 jours
    UNE MAUVAISE PUBLICITE
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    Trop facile il y a 4 jours
    Suspension seulement ?? Combien de cas de cancer ces produits périmés pourront-ils provoquer ?
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    Lamine Duboulouf il y a 4 jours
    Il serait intéressant et équitable de faire la même inspection au niveau des marques concurrentes au besoin jusque dans les usines situées dans les pays d’importation.
    Au moins on pourra être sûr que cette injonction n’a pas aussi pour but de stopper une éventuelle raclée commerciale que Softcare leur aurait infligé .
    À bon entendeur..
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    Moimem il y a 4 jours
    A Keur Serigme bi, on ne vend pas forcément du périmé. Il faudrait regarder du côté de ceux qui détournent les dotations des services publics et les revendent sur le marché noir. De même que les fournitures scolaires qu’on achète a Kolobane à la veille de la rentrée scolaire. Et caetera, et caetera, et caetera.
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    Le prince il y a 3 jours
    Une aubaine pour les tontineuses et les vendeurs hors circuit;toutes les structures officielles de distribution vont écouler leurs produits dans le marché parallèle incontrôlable.
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    Diaga Mbaye il y a 3 jours
    S'il avait juste écouter le gars en interne qui avait signalé et alerté sur les risques, malheureusement dans les entreprises africaines ceux qui alertes sur les dangers sont marginalisé, rétrogradé, licenciés, mis au frigo et ceux qui fermes les yeux, dit ce que tout les autres veulent entendre, sont promu, bien payé, logé dans beaux bureux, bréf bien traité.

    Moi on me refuse des promotion parce que si c'est pas bon je dis que c'est pas bon

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