Pèlerins bloqués : comment le conflit au Moyen-Orient secoue les agences de voyages à Dakar
Les attaques israélo-américaines sur l'Iran font trembler les agences de voyages à Dakar. En pleine période de Ramadan, moment de forte affluence pour la Oumra (le petit pèlerinage), le secteur traverse une zone de fortes turbulences.
Interrogée par L’Observateur, Hourèye Thiam, de l’agence Masha Allah Pèlerinage, décrit un climat de « véritable psychose ». La fermeture de hubs stratégiques, notamment à Dubaï, a provoqué l’annulation de nombreux vols. Plus inquiétant encore, souligne l'interlocutrice du journal, une vague de désistements est observée : effrayés par l’instabilité de la région, des pèlerins renoncent à leur voyage, souvent au prix de frais de réservation non remboursables.
Le préjudice pour les voyagistes privés pourrait se chiffrer à plusieurs centaines de millions de francs CFA, estime le quotidien du groupe Futurs Médias (GFM). La même source avance que si certaines compagnies, comme Turkish Airlines, maintiennent leurs rotations, d’autres géants du secteur tels que Emirates et Qatar Airways ont suspendu plusieurs vols. Conséquence : des groupes de pèlerins se retrouvent bloqués en Arabie saoudite faute de vols retour, tandis que d’autres voient leur départ reporté sine die.
Pour Baba Guèye, vice-président du Réseau national des opérateurs privés organisateurs de voyages pour le Hajj et la Oumra au Sénégal (Renophus), contacté par le titre de GFM, cette situation ravive le souvenir du choc provoqué par la pandémie de 2020. Même si les contrats obligent les compagnies à « proposer des alternatives » en cas de perturbations, l’incertitude sécuritaire et la pression financière fragilisent toute l’économie de la Oumra. À Dakar, agences et fidèles scrutent désormais le ciel, suspendus à l’évolution d’un conflit dont ils subissent directement les répercussions.
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