L’eKYC, ou electronic Know Your Customer, est devenu un instrument central pour l’économie numérique au Sénégal. En permettant de vérifier l’identité des clients de manière sécurisée et automatisée, il conditionne l’accès aux services financiers, facilite l’ouverture de comptes, accélère les transactions et limite les fraudes. Cette fonction dépasse le simple contrôle réglementaire et se transforme progressivement en un actif économique stratégique, capable de fluidifier les échanges et de renforcer la confiance dans les services numériques.

L’absence d’un système mutualisé d’eKYC en Afrique de l’Ouest engendre des coûts supplémentaires pour les entreprises et les institutions financières. Chaque établissement doit développer ses propres processus de vérification, souvent redondants et coûteux, ce qui freine l’expansion des fintechs et réduit l’efficacité opérationnelle. Cette situation crée une fragmentation régionale qui limite la portabilité des identités numériques et freine l’intégration financière transfrontalière.

Pour les fintechs et les banques, l’eKYC est également un levier d’expansion régionale. Disposer d’une identité numérique reconnue permet d’ouvrir de nouveaux marchés sans multiplier les processus d’inscription, de conformité et de vérification. Cela représente un atout stratégique pour attirer des investisseurs et des partenaires internationaux, tout en sécurisant les transactions dans un environnement économique en forte mutation.

La souveraineté des données constitue un enjeu central. La collecte, la gestion et le partage de l’identité numérique nécessitent des cadres réglementaires clairs et robustes pour protéger les citoyens tout en permettant aux entreprises de valoriser ces informations. L’identité numérique devient ainsi un instrument à la fois économique et politique, reliant inclusion financière, sécurité et compétitivité régionale.

Dans ce contexte, le développement d’infrastructures partagées et de normes communes pour l’eKYC apparaît comme un impératif pour soutenir la croissance numérique, réduire les coûts et renforcer l’efficacité des services financiers au Sénégal et dans toute l’Afrique de l’Ouest.