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L’Association sénégalaise des utilisateurs des Tic (Asutic) dénonce fermement l’augmentation des tarifs de roaming d’Orange en Afrique de l’Ouest, par l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp). Selon elle, à travers ce service, l’Artp augmente de 21,45% les tarifs de l’opérateur de téléphonie mobile Orange en Afrique de l’Ouest.
Le blocage par le gendarme des télécoms au Maroc (Agence Nationale de Régulation des Télécommunications, ANRT) des appels VoIP (voix sur IP) passés sur WhatsApp, Viber, Skype via la 3G, 4G et désormais l’ADSL et le Wifi, continue de susciter l’indignation des usagers marocains qui n’ont pas hésité à montrer leur mécontentement à travers des pétitions sur les réseaux sociaux et leurs désabonnements des pages des trois opérateurs.
Au Maroc, c’en est fini des appels gratuits via WhatsApp, Skype, Viber ou Facebook Messenger sur les smartphones. L’Agence nationale de réglementation des télécommunications marocaine a tout bloqué pour préserver l'oligopole des agences de télécommunications marocaines. Mais les internautes marocains ne se laissent pas faire et ripostent sur les hashtags #OpeUnlike et #VoIP
Pour l'ANRT, le régulateur du secteur télécoms au Maroc, les services de téléphonie ne peuvent être fournis que par des exploitants agréés. Une décision qui n'est pas pour déplaire aux opérateurs télécoms marocains. Décryptage.
L'Autorité de régulation des postes et télécommunication (Artp) a mis en demeure la Sonatel après le blocage des applications Viber et WhatsApp pendant plusieurs jours. L'Artp n'est pas convaincue par les explications données par la société de téléphone.
Orange Sénégal serait-elle victime de son trop grand succès ? Leader sur le marché de la téléphonie au Sénégal, la compagnie compte plus d’un million d’abonnés et se prévaut de pas moins de 600 milliards FCFA de chiffres d’affaires par an. Et pourtant, de nombreux clients rencontrent des difficultés d’accès au réseau : appels entrants et sortants qui s’interfèrent parfois, connexion internet qui rame, absence de couverture réseau et bien souvent des messages que l’on reçoit avec 24 voire 48 heures de retard. Bref, on ne vous apprend rien de nouveau.
La SONATEL a déclaré jeudi que les difficultés d’accès aux applications telles que Viber et WhatsApp ne sont pas imputables à la qualité de service délivrée par son réseau Internet. Des abonnés de l’opérateur de télécommunication se sont plaint récemment de ne pouvoir accéder aux applications Viber et Whattsapp. Du coup, l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) avait demandé à la SONATEL ‘’de remédier sans délai’’ au dysfonctionnement noté dans les applications Viber et Whattsapp.
Le blocage des logiciels de communication Viber et WhatsApp par l’opérateur de téléphonie mobile Orange au Sénégal, ces derniers jours, n’est pas du goût des consommateurs.
Depuis le 26 février 2015, les utilisateurs du service Internet de la Sonatel, filiale du groupe télécom Orange, se plaignent de ne plus pouvoir accéder au service de voix sur IP (VoIP) Viber. Utilisé par de nombreux Internautes pour communiquer gratuitement sur la voix via Internet, plusieurs opérateurs à travers le monde l’ont toujours vu, avec Skype, comme des menaces pour la rentabilité de leur segment voix.
Tous les utilisateurs de Viber, notamment au Sénégal ont remarqué depuis quelques semaines une très mauvaise qualité des appels passés avec Viber et ceci quelque soit l’heure d’appel.
Isabelle Gross responsable de recherche à Balancing Act et auteur de l’étude intitulée “Obstacles et Opportunités pour la démocratisation de l’Internet Haut débit au Sénégal” a invité le Sénégal à plus de concurrence et de régulation pour booster l’accès à internet au Sénégal. « On a beaucoup entendu parler du Sénégal en terme de potentiel et très peu en terme de succès. Depuis 2005, il n’y a pas eu de nouvelles stratégies… au niveau des stratégies politiques, il a y eu beaucoup de réflexion et très peu d’action » a soutenu Isabelle Gross lors de sa présentation lundi dernier à Dakar
C’est le 24 août 2011 que le Président de la République Me Abdoulaye Wade et son premier Ministre ont signé le décret instituant la surtaxe sur les appels entrants. Sur la copie du document que nous détenons, il est écrit que le «décret abrogeant et remplaçant le décret n°2010-632 du 28 mai 2010 instituant un système de contrôle et de taxation des communications téléphoniques internationales entrant en République du Sénégal».
![[ CONTRIBUTION ] Affaire Global voice](/sites/seneweb-com/v9/img/posts/content-horizontal/1.webp)
OBSERVATIONS SUR LES CONSEQUENCES DU DECRET 2010-632 DU 28 MAI 2010 ? I - QUEL EST LE CONTENU DU DECRET 2010-632 DU 28 MAI 2010 ? Ce décret 2010-632 du 28 Mai 2010 fixe un tarif minimum pour le trafic téléphonique entrant au Sénégal à 0, 215 euros sur les réseaux fixes et mobiles soit 141,03 FCFA. SONATEL gardera 65,59 FCFA sur le fixe et 91, 83 FCFA sur le mobile. L'artp collectera pour le compte de l'Etat la différence avec les 141 soit 49,20 FCFA par minute sur le mobile et 75,44 FCFA sur le fixe.
Avant même que la clameur et l’indignation soulevées par les 20 milliards de la licence de Sudatel et les 5.000 milliards des Turcs ne s’estompent, une «escroquerie de haute voltige se prépare avec une initiative qui vise à confier la gestion du trafic international entrant à un prestataire privé, Global Voice Group». L’information émane de l’Intersyndicale de la Sonatel qui a tenu une conférence de presse avant-hier. Un plan d’action a été élaboré pour contrecarrer les manœuvres de l’Etat et de l’Artp. On en sait un peu plus les raisons pour lesquelles le directeur général de l’Agence de régulation des télécommunications et des postes (Artp), Daniel Goumbalo Seck, a été démis de ses fonctions.
Le réseau coûte des fortunes et les délestages continuent. Les pannes d’électricité ont touché toutes les régions du Sénégal depuis 2006. Jamais autant de vulnérabilités n’étaient apparues simultanément. L’avenir reste incertain. Certains ont prédit les ténèbres mais il semble que c’est plutôt une sorte de mini « big bang » qui se profile à l’horizon et qui risque d’installer le Sénégal dans un énorme trou noir presque irréversible. Le Sénégal doit repenser sa politique énergétique, impliquer la veille, la prospective et la recherche-développement à l’image des pays qui se concentrent sur un développement énergétique durable. Pour cela il urge de prendre rapidement des mesures cohérentes et de s’asseoir avec nos voisins africains pour mieux aborder cette question de dépendance énergétique.
Les Technologies de l’information et de la communication (Tic) peuvent être au service de la démocratie et des populations défavorisées ou qui souffrent. C’est le cas des outils du Web 2.0. Cet instrument qui favorise le partage, la mise en place de réseau et de communauté virtuelle pourrait être utilisé à bon escient par les organisations politiques, sociales ou de la société civile pour mobiliser, sensibiliser et mener leurs actions à bien. Il y a juste un mois jour pour jour commençait à Rome une conférence sur le Web 2.0 pour le développement (Web2fordev).
