La citation directe que vient de lui servir le directeur général de Sonatel, Cheikh Tidiane Mbaye, ne semble pas inquiéter Momar Ndao, président de l’Ascosen. Qui persiste dans ses accusations contre l’entreprise de télécoms dans l’affaire des appels entrants au Sénégal.
Attrait devant le tribunal le 15 septembre prochain pour répondre des accusations professées contre la Sonatel, le président de l’Association des consommateurs du Sénégal (Ascosen) persiste dans ses allégations. En effet, malgré la citation directe que lui a servi Cheikh Tidiane Mbaye, le patron de la Sonatel, qui lui réclame 100 millions de francs Cfa, le consumériste compte mener ce combat jusqu’au bout. ‘Nous répétons que Sonatel ne perd rien et que nous sommes pour la taxation de ces appels entrants. Quand il y a eu le débat, la Sonatel et ses syndicats se sont excités pour dire partout qu’ils vont perdre de l’argent et que l’Etat va tuer la poule aux œufs d’or. Nous disons que c’est archi-faux. La Sonatel ne perd rien dans cette affaire’, martèle Ndao. Qui souligne que l’Etat ne demande pas à cette dernière de diminuer sa marge mais d’ajouter 49 francs Cfa sur chaque minute et de le faire supporter par les autres. C’est-à-dire les chancelleries occidentales, les institutions internationales, les hommes d’affaires et les Sénégalais de l’extérieur qui ont un pouvoir d’achat supérieur à ceux des Sénégalais.
Prêt à faire face à Sonatel sur le terrain judiciaire, Momar Ndao s’indigne de la sorte d’omerta qu’il voit autour de Sonatel à qui personne n’ose dire la vérité. ‘Dans son dernier rapport annuel, Sonatel mentionne que les appels entrants ont représenté 117 milliards de francs Cfa en 2009 et plus de 125 milliards de francs Cfa en 2010. Cela veut donc dire que l’argent continue de rentrer malgré la mise ne œuvre de la surtaxe. L’augmentation, pour Sonatel n’est que de 11,4 milliards de francs Cfa sur les appels entrants et de 13,9 milliards sur le groupe. Et si nous allons à Sonatel Guinée où Global Voice est en train d’opérer, l’augmentation des tarifs des appels entrants, selon le rapport de Sonatel, est de 51 %. Sonatel ne fait rien. Elle nous fatigue. Elle n’arrive même pas à nous donner un service normal’, tonne-t-il. Non sans dénoncer la qualité du service fourni par l’entreprise de télécommunications et ses bénéfices qu’il juge exorbitants.
‘Si vous parlez au téléphone avec quelqu’un, cela coupe facilement trois fois. Avec 600 milliards de francs Cfa de bénéfice, elle se retrouve avec 185 milliards de bénéfices, après avoir payé toutes ses charges’, fulmine Ndao. Qui vilipende même le directeur de Sonatel. ‘Nous avons vu que lors du Conseil présidentiel, Cheikh Tidiane Mbaye, a dit au président + ne faites pas le contrôle des appels entrants et taxez ici, on va vous donner l’argent +. Le président lui a dit que cela ne faisait que 15 milliards et Mbaye a dit qu’ils peuvent faire davantage’, rapporte Momar Ndao qui fustige ainsi la démarche de Sonatel de vouloir taxer les Sénégalais ; alors que le président Wade souhaite qu’on taxe les étrangers. ‘Si je dois choisir entre le consommateur sénégalais et celui étranger, je ferme les yeux et le choisi le consommateur local’, soutient le président de l’Ascosen. Momar Ndao dit ne rien avoir contre la filiale de France télécoms. Mais qu’il défend des principes ayant justifié son combat depuis 22 ans.
Rappelons que cette citation directe fait suite à une première sommation interpellative que Sonatel avait adressée à Ndao, le 15 juin dernier, par huissier pour confirmer ou infirmer des propos tenus à la page 4 du quotidien L’As du 06 juin 2011. Dans ces propos, il soutenait que les opérateurs de Télécoms se sont livrés à une grosse arnaque, de prétendues ‘sous déclarations’ faites à l’Etat par Sonatel sur les appels internationaux entrants et où il qualifiait de ‘gros mensonges’, les arguments de Sonatel faisant état d’un risque certain de perte de revenus avec l’application de la surtaxe sur les appels internationaux entrants.
Le président de l’Ascosen s’était débiné en avouant avoir rien à déclarer. Mais, comme Sonatel veut aller au bout de cette affaire, son directeur a servi, par l’entremise des avocats de la société une citation directe et réclame 100 millions de francs Cfa à Ndao, lesquels seront reversés ‘aux vrais associations de consommateurs’, si le juge les leur accorde.
28 Commentaires
Fantome
En Août, 2011 (06:41 AM)Gaffo
En Août, 2011 (07:04 AM)Au juste combien de membres compte l Association de Momar Ndao , qui sont les autres membres Au plan professionnel que connaissez vous de lui ???
C est juste une sangsue qui vit de la sueur des travailleurs . Il ne mérite de nous faire perdre notre temps .
Abdoul Aziz
En Août, 2011 (07:08 AM)Italie
En Août, 2011 (07:29 AM)Seneboss
En Août, 2011 (07:32 AM)As croire que tu ne crois en rien! Bayil sonatel ak Pa bi et occupe toi des probléme plus important pour tes consommateurs? Wassalam :)
B
En Août, 2011 (07:45 AM)Kocc Barma
En Août, 2011 (07:59 AM)Sayuurbi
En Août, 2011 (08:20 AM)dedet way
Beuz
En Août, 2011 (08:28 AM)depuis le gouvernement de ME WOKH WOKHETE a augmenté le prix du
GAZ de 2500 a 4000
essence et gazoil une augmentation de 75%
lle lait , le sucre ,l'huile , l'electricite , le pain , la farine etc..... en tantque président des consommateurs tu étais ou tu ne l'as jamiais dénoncé .... parceque tu as échangé moyennant quelques chose avec la présidence pour ne rien dire .... la présidence te verse chaque mois une somme avec d'autres .... pour l'accompagner ds sa politique d'ecroquerie , d'impunité , ect..... TOUT AVEC BOUCHE COUSUE ....
Wakh Wakete
En Août, 2011 (08:30 AM)Escrocrek
En Août, 2011 (08:45 AM)Expats
En Août, 2011 (08:48 AM)Borom Makana
En Août, 2011 (08:51 AM)je cherche une video ou un audi d'un jeune homme qui recitait le coran au senegal.
On le regardait souvent sur le rts : il etait tres fort et portait un khaftan bleu avec un bonnet de la meme couleur.
merci de me dire son nom ,et ou je peus trouver video ,son audio.
Dieureudieuf
Terte.
En Août, 2011 (09:02 AM)Papy1
En Août, 2011 (09:03 AM)Ridiculus
En Août, 2011 (09:08 AM)COMBIEN COUTAIT LE GAZ EN 2000 ?
COMBIEN COUTAIT LE Gasoil EN 2000 ?
COMBIEN COUTAIT L ESSENCE EN 2000 ?
POURQUOI L ESSENCE EST PLUS CHERE AU SENEGAL QU AU MALI ?
COMBIEN COUTAIT LE LITRE D' HUILE EN 2000 ?
LA LISTE RISQUE D' ETRE LONGUE ET BEUZ ( merci) l a bien vu
CE SONT LES MILLIARDS QU IL ENTEND A LA SONATEL QUI LUI FAIT TOURNER LA TÊTE AU LIEU DE S OCCUPER DES CONSOMMATEURS . L AVEZ VOUS ENTENDU PARLE DE L ELECTRICITE, DES DELESTAGES, DE L AUGMENTATION DE PRIX DU KW. PARCEQUE LA SENELEC A UNE GESTION OPAQUE ET D OÙ ELLE TIRE CHAQUE MOIS SA COTE PART . CE QUI NE PEUT PAS ÊTRE POSSIBLE AVEC LA SONATEL QUI A UNE GESTION CLAIRE ET QUI NE PEUT ETRE TRUFFE DE MAGOUILLES
SI LE TELEPHONE ENTRANT EST CHER FAUT SE TOURNER DU COTE DE WADE ET SA CLIQUE
N AYANT PLUS D' ARGUMENTS IL NOUS PARLE DES COUPURES DU RESEAU QUAND ON PARLE AU TELEPHONE , QUE DIT IL SUR LES DELESTAGES QUE SUBISSENT LES SENEGALAIS DURANT DES JOURNÉES ENTIERES ?
Conso Déçu
En Août, 2011 (09:29 AM)Et quand tu appelles pour trouver de l'aide et solutionner ton pb, les gens se foutent royalement de toi (je ne généralise pas, il y en a de très disponibles mais la majorité laisse tomber quoi) ...
Match Nul
En Août, 2011 (09:50 AM)-LA SONATEL EST NULLE.
RESULTAT:
NOUS LES CONSOMMATEURS NOUS TRINQUONS.
VOILA COMMENT MARCHE LE PAYS.
Déçu
En Août, 2011 (09:57 AM)-INTERNET LENT ET NUL
-MAUVAISE QUALITE DES COMMUNICATIONS
-1441 ET 1413 QUI NE REPONDENT PAS ET SONT POURTANT FACTURES
-PAS DE REPONSES AUX MAILS ENVOYES POUR RECLAMATIONS
-ETC...
Huitard
En Août, 2011 (10:35 AM)Déjà, c'est faux, moi rarement j'ai parlé au téléphone avec 3 coupures...
Une entreprise qui fait 185 milliards de bénéfice, on doit s'en réjouir ou s'en plaindre.
"Elle nous fatigue. Elle n’arrive même pas à nous donner un service normal’
Que dire de la Sénélec ? Qui a entendu Momar Ndao sur ce point ?
La SDE avec les ruptures fréquentes d'eau ?
L'Onas avec les défauts de canalisation...
Y'a beaucoup à dire un Mr Ndao... Mais apparement les suppositoires financiéres du pouvoir vous suffise à mettre de coté votre combat qui n'en est plus un!
Eswa Saw
En Août, 2011 (10:42 AM)j envoie des mail c bon est gratuit
Baba
En Août, 2011 (12:03 PM)Aishaba
En Août, 2011 (13:49 PM)A Monsieur Cheikh Tidiane Mbaye
Directeur Général de la Sonatel
Que la paix soit avec ceux qui suivent la guidance
Monsieur le Directeur Général,
‘Gagnez par tirage au sort des paniers Ramadan et 300 000 F pour la Korité.’
Tous les clients Orange Money continuent de recevoir ce message sur leur téléphone portable. Il figure dans les journaux locaux et la radio le relaye en boucle. Par la présente, je viens vous demander de bien vouloir reconsidérer cette pratique de votre boite qui a fini par outrepasser les limites de la tolérance. En effet lorsque vous nous invitez à parier sur des lutteurs, sur des matchs de football et d’autres événements de ce genre, personnellement je vous ignore, j’efface vos messages et je déplore cet état de fait. Mais lorsque vous allez jusqu’à entremêler un des cinq piliers de l’Islam avec une des deux choses les plus odieuses aux yeux d’Allah, en l’occurrence les jeux de hasard, permettez-moi de vous dire que vous allez trop loin !
Pour rappel, le mois de Ramadan est le mois durant lequel le Coran fut descendu. Et c’est ce même Coran qui constitue le soubassement des seules valeurs que tout musulman devrait défendre. A plusieurs reprises dans ce Coran, Allah nous interdit formellement les pratiques de meïssir auxquelles vous nous invitez si souvent et dans lesquelles bien des non avertis seront leurrés. Ce qu’il y a de plus dangereux dans cette formule particulière, c’est que tout client qui envoie ou reçoit de l’argent avec Orange Money se voit inclus de facto dans votre liste de joueurs. Voilà qui n’est ni plus ni moins qu’un outrage à notre liberté de choix ! Et quelle idée de jeuner toute une journée pour seulement aspirer à couper son jeune avec de l’illicite qui garantit sommes toutes que pendant les quarante jours et quarante nuits suivantes nos dévotions ne seront pas acceptées ! Idem pour clôturer ce mois sacré avec une manne toute aussi mauvaise.
Un de vos agents mal inspiré et sans aucun doute plus regardant sur son salaire de fin du mois que sur ce qui peut susciter la colère Divine, m’a rétorqué que nous sommes dans un pays laïc. Qu’à cela ne tienne ! Personnellement, ce que je revendique avec autant sinon plus de véhémence, c’est mon adhésion à un Islam sans complaisance, loin de tout laxisme ; et une velléité d’obéir au lieu d’user de prétextes qui brilleront toujours de leur manque de pertinence et amocheront le visage des discutailleurs.
Si je devais assister à une quelconque marche, elle devrait nécessairement être une où les pancartes liraient : Touche pas à mon Islam ! Non à tout ce qui offense Allah ! A bas toute stratégie pernicieuse et sournoise de rabais de nos mœurs !
Par ailleurs, Allah a dit dans ce même Coran, qu’Il a créé la nuit pour le repos et le jour pour la quête des bienfaits. J’aimerais bien savoir quelle est l’idée derrière votre offre d’appels gratuits entre minuit et six heures du matin ! Vous tenez-vous, vous-même disponible pour recevoir des appels à ces heures indues, ou souffririez vous que vos enfants restent éveillés dans ce même but ? Vous rendez-vous compte à quel point vous participez au dérèglement de nos valeurs sociales les plus élémentaires ?
Notre pays est pauvre de bien des choses, mais surtout de défenseurs de valeurs. Et c’est sans prétention aucune mais avec un brin de la ferveur qui anima les compagnons de Badr, que je profite de ce mois sacré durant lequel cette Bataille fut livrée (le 17 de Ramadan), pour délibérément jouer une vraie fausse note dans votre concert de laïcité. Ce monstre de l’immoralité qui ne dit pas son nom a fini de nous faire oublier de ressentir de la honte, du dégoût et de la révolte face à ces industries de faux cheveux, d’alcool, de musique, de jeux de hasard et j’en passe, qui ont pignon sur rue partout au Sénégal et qui s’invitent maintenant dans nos sphères privées à travers nos téléphones portables. Il nous a endormi par ses distractions innombrables et a embelli à nos yeux la promiscuité, la luxure, le luxe à tout prix, la nudité désormais érigée en règle, la perversité, bref tout ce qui devait dans les normes susciter en nous des spasmes de dégoût et une fuite effrénée. Hélas !
Au moment du trépas, Monsieur le Directeur Général, laquelle d’ailleurs ne saurait tarder nous tous, même si elle devait être repoussée de mille ans, celui qui se sera paré de valeurs laïques dans cette vie éphémère, au détriment de la Loi d’Allah, quel sera son faire valoir dans le monde de l’Eternel?
Le prophète Moussa ‘paix sur lui’ avait été doté d’une force physique impressionnante par Notre Seigneur. Et c’est empreint d’une reconnaissance sans fin qu’il fit cette requête : « Oh Seigneur, de ce bienfait dont Tu m’as comblé, jamais je ne soutiendrai les criminels.» Sourate du Récit. Je m’inscris dans cette perspective en me soustrayant de la liste de vos clients. Je me satisferai que mes sous, maigres qu’ils soient, ne participent plus à votre chiffre d’affaire tant que vous perdurerez dans ces pratiques qui ne plaisent pas à mon Seigneur.
Sur ce, qu’Allah nous accorde un Ramadan pieux et agréé.
25 Ramadan 1432
Aisha Ba
Deug La Vérité
En Août, 2011 (20:12 PM)Et puis quand il dit que CHEILH TIDIANE MBAYE veut imputer aux consommateurs ce qu'il va donner à l'État, il ne dit pas la vérité, car on peut sortir de l'argent sans pour autant augmenter le tarif de base. Il jette volontairement une confusion à faisant croire cela.
Si WADE s'accroche à ces taxe, c'est qu'il a déjà "bouffer" une avance de GLOBAL VOICE. Voilà pourquoi il ne peut plus reculer.
C'est la première fois qu'une association de consommateurs prône pour une augmentation de prix. C'est le monde à l'envers.
je ne sais pas ce qu'attendent les VRAIS ASSOCIATIONS DE CONSOMMATEURS POUR DÉNONCER L'ATTITUDE IRRESPONSABLE ET IRRÉFLÉCHI DE MOMAR NDAO.
Moom Ndiaye
En Août, 2011 (22:45 PM)Cheikhtcisse
En Août, 2011 (10:35 AM)Mbus
En Août, 2011 (10:58 AM)essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.
i hate you momar ndao.i hate you momar ndao.i hate you momar ndao.i hate you momar ndao.i hate you momar
essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.
i hate you momar ndao.i hate you momar ndao.i hate you momar ndao.i hate you momar ndao.i hate you momar
essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.essscroooc que tu es.
Bantamba
En Août, 2011 (12:31 PM)Participer à la Discussion