Jeudi 28 Mars, 2024 á Dakar
Vendredi 01 Juin, 2018 +33
Telecommunication

Tarifs Promotionnels : Comment les opérateurs vous arnaquent!

Single Post
Tarifs Promotionnels : Comment les opérateurs vous arnaquent!
Chaque jour les trois opérateurs de téléphonie au Sénégal, Orange, Tigo et Expresso bombardent les usagers des tarifs promotionnels. Chaque jour ou presque, les messageries explosent de texto pour la promotion. Un moyen ingénieux et très incluant pour le client. Avec un pourcentage dès fois excessif sur les recharges de crédit. 

Les consommateurs ont l’embarras du choix. Certains utilisateurs rechignent devant le fait en raison des flux des messages sans même être abonnés à ses informations.
Pour casser l’ennui causé, certains opérateurs mentionnent juste au bout du message, que pour vous désabonner vous pouvez envoyer stop au 26… Un message que malheureusement tous n’arrivent pas à lire.

 Du coup les messages arrivent davantage sur votre portable. Et quand vous passez dans les rues vous allez vous rendre compte que le processus de communication agressive se poursuit avec les revendeurs. Promo Orange 100%, Promo Expresso 175%, Promo Tigo 200%, et c’est à peine que ces revendeurs de cartes de crédits ne vous agressent pas dans la rue avec les promos de recharge par carte ou par « Seedo », « Yakalma », ou « Izi ».
vendeur_seddo
Les produits avec ou sans abonnement sont multiples et plutôt tendancieux. Les formules Tigo Tawfekh, Tigo Samayway, Orange Sargal, Orange fun, ou autres produits baneex Yobaléma chez Expresso font légions. Mais au grand dam des consommateurs les forfaits ne durent que le temps d’une rose. Pour ceux qui le savent, dès que vous rechargez du crédit durant les heures de promotion, les opérateurs vous prennent vite le crédit.
D’ailleurs, la nouvelle trouvaille des trois maisons de téléphonie c’est le prêt accordé aux clients en panne de crédit. Et dans ces cas, il faut y aller doucement car à chaque emprunt comme dans les banques vous payez plus l’emprunt. 

Ce qui pour les consommateurs est une supercherie et cela fait gagner aux opérateurs une belle fortune aux prêts des requérants.
La concurrence entre ces opérateurs de téléphonie est de plus en plus visible dans la promotion des recharges de carte de crédit et il faut rivaliser d’astuces pour emballer le client. Au moins ces professionnels des télécommunications permettent aux usagers de bénéficier de services prépayés pour soit payé des factures, ou alors faire des transactions financières.
Pour le client c’est déjà une aubaine mais il reste à voir jusqu’où ces produits vont aller. Il y a un autre palier à franchir c’est la possibilité de faire des transactions sur le net avec les réseaux sociaux comme Facebook pour le commerce en ligne et toutes autres transactions financières avec le Franc CFA comme devise à côté des monnaies étrangères.


30 Commentaires

  1. Auteur

    Ibrahima Fall

    En Juillet, 2015 (08:23 AM)
    Dommage! Cette article long et monotone, répète ce que tout le monde sait.
    Top Banner
  2. Auteur

    Lecteure

    En Juillet, 2015 (08:48 AM)
    TEXTE MAL ECRIT.

    C'EST UN JOURNALISTE QUI A PONDU çA? :frustre:  :frustre: 
    {comment_ads}
    Auteur

    Artp

    En Juillet, 2015 (08:49 AM)
    Moi je trouve que Organe abuse avec ses sms/texto,y en a trop.

    je me sens "agressé",
    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (09:08 AM)
    Si quelqu'un a trouvé l'arnaque dont il est cas dans son article svp qu'il me l'explique car il ne nous a rien appris de nouveau

    Wa salam
    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (09:12 AM)
    c'est ton article l'arnaque! c'est tellement vide que j'en ai mal aux dents.
    Top Banner
    Auteur

    Obvious

    En Juillet, 2015 (09:39 AM)
    Un article qui défonce des portes ouvertes. Merci de nous rappeler que l'eau ca mouille.
    {comment_ads}
    Auteur

    Boyalmadies

    En Juillet, 2015 (09:41 AM)
    Finalement c'est le "Sournaliste" qui nous a arnaqué. Parce qu'avec son titre racoleur, il nous a obligé à lire son torchon sans rien nous apprendre.

    J'ai lu et relu ce torchon mais franchement j'en ai mal aux méninges. Un texte sans tête ni queue.

    On dirait un élève de CI. Pathétique.  :fbhang:  :emoshoot: 
    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (10:07 AM)
    Trop nul meme et je me demande qui a ecrit ce torchon... aucune explications techniques sur l'arnaque mentionné dans le titre

     :emoshoot:  :emoshoot:  :emoshoot:  :emoshoot:  :emoshoot: 
    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (10:10 AM)
    c orange senegal qui arnaque la population je ne dit pas du coté de la télephonie mais de l internet par exemple tu t abonne sur adsl 1giga/bits tu doit payer 26500f/mois mais en retour orange vous donne un debit de 512 bits (dont la facture est 10000f)



    au lieu 1giga/: 26500f mais c est plutot 512bit: 26500f





    mais malheureusement la population est profane sur c coté



    verifier vos débit de connnection vous verrez

     :taala_sylla: 
    Top Banner
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (10:15 AM)
    J'ai voulu payer deux factures à la de et une à la senelec par orange money après un dépôt de je me suis retrouve avec 30000 FRS de crédit téléphonique .orange n'a rien voulu comprendre. mefiez- vous de orange money. Ceci explique peut- être une partie de ses bénéficies faramineuse.

    U
    {comment_ads}
    Auteur

    Diop

    En Juillet, 2015 (10:21 AM)
    tout ce texte pour nous dire seulement que les opérateurs font des promos et nous les envoient par texto.

    elle est où l'arnaque?

    si c'est un journalisme qui a écrit ça on devrait tout simplement virer les profs de CESTI et fermer cette école parce qu'apparemment ca ne sert à rien. on dirait le rédaction d'un élève de CM1 sur les promotions des opérateurs. :frustre: 
    {comment_ads}
    Auteur

    Anti-ribaa

    En Juillet, 2015 (11:23 AM)
    C'est du ribaa (usure) le fait d'emprunter 10 credits et de payer 12 credits par exemple. c'est similaire aux banques donc attention aux non-avertits. En tout cas orange nous bombarde avec TROP de sms, chaque fois j'envoi des Stop, MAIS "touss deguere bope rek! " j'ai ma puce orange que je recharge tres rarement, car bouffant trop vite le credit, j'ai pris expresso bien que le reseau des fois n'est bon, mais plus economique quand le reseau marche, peut etre c'est leur facon aussi de bouffer ton credit non utilise. Donc tous pareils............
    {comment_ads}
    Auteur

    L'etat

    En Juillet, 2015 (12:06 PM)
    c'est l'état complice , le sénégal c'est le pays que les appels téléphoniques sont les plus chères au monde , c'est pour çà tous les pilleurs du monde viennent au sénégal,c'est un pays complexé ,pauvre mais qui veut jouer aux riches , voilà qui est le sénégal ,je crois la meilleurs réponse c'est que les sénégalais fassent une gréve de deux jours sans acheter des cartes .
    Top Banner
    Auteur

    Verité

    En Juillet, 2015 (12:48 PM)
    Arretez de chialer ici ....

    Kou beugoul orange tu na qua enlever la puce té dem dieundi benene !



    Le journalist mom il na fait que dire k les operateurs font des promos et nous envoient sa par sms ! Mais c tres normal omg !



    Avec orange tu consomme le service k ta payei c tout !

    Vous voulez quoi?? Appeler partout du matin au soir pour qu'ils ne vous facture que 200f de credit???

    Senegalais beug lou yomb ak niakk doylou mokey ray

    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (13:25 PM)
    j'été tres optimiste a lire cet article mais a la fin 0;article qui ne rime pas avec le titre, allez apprendre le journalisme ecrit en particulier les teneur de site d'information, il existe une formation spécial pour cela...! senweb mon oeil oui!
    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (14:38 PM)
    Quelle perte de temps. J'ai rien compris de cet article. Faites de bonnes investigations avant d ecrire ces articles incompréhensibles.
    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (15:13 PM)
    si quelqu'un y comprend quelque chose dans cet article... Please aidez-moi.. je ne voudrais pas mourir idiot... :brawoo: 



    Top Banner
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (15:25 PM)
    Mais, SVP, creusez un peu vos méninges. Cet article se résume en quelques mots : amener les consommateurs à remarquer qu'ils perdent beaucoup trop d'argent dans les crédits de téléphone, sans qu'ils ne s'en rendent compte. c'est facile à comprendre non, et facile à vérifier?!
    {comment_ads}
    Auteur

    Anonymous Boy

    En Juillet, 2015 (16:20 PM)
    Même si je suis d'accord que le journaliste n'a pas totalement mis en exergue l'anarque dont nous sommes victimes de la part de ces opérateurs (surtout celle qu si surnomme opérateur historique et qui est en vérité le voleur historique), il est bien établi que le vol et l'arnaque demeure, on se rend compte que le bonus obtenu à partir de la promotion fle beaucoup plus vite, et en plus pour emmprunter du crédit quand on est en panne pour 250 on paie 50 Francs de frais vous vous rendez compte, c'est pourquoi moi je chie sur la méthode d'emprunt de crédit c inhumain même, rien que des voleurs;

    etvous si vous n'êtes pas assez intelligents pour lire la supercherie, alors allez zy à Donf ne vous en privez pas, c'est quand vous serez totalement sucé que vous allez piger
    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (17:36 PM)
    Comment est ce que Seneweb peut publier cet article???? C'est minable. Tout ce texte pour ne rien dire
    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (18:52 PM)
    Si vous naimez pas orange demenager cedt tout! Au moins orange investi ds le social contrairemnt aux autres
    Top Banner
    Auteur

    Jax

    En Juillet, 2015 (19:13 PM)
    Moi je trouve que tout les opérateurs sont les même ils ne font que s'enrichir au dos des pauvres citoyens .exemple tigo il ont fait de face book gratuit pendant 3 mois .Mais gars a toi toi si tu charge du crédit il le vole directement sans que tu tant rend compte sous prétexte que tu te connecter .dans ce cas il devrais différencier la connexion de face book et les autre comme imo virer ext. Mais des que tu met le crédit il le prend automatiquement il me l'on fait .Mais mane baloumalennko
    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (23:29 PM)
    les consommateurs se ruent vers les promotions car cela les arrangent tous.

    Bravo waye ya rien a dire vraiment diarama
    {comment_ads}
    Auteur

    Galsen 2017

    En Juillet, 2015 (02:24 AM)
    Au-delà des tarifs promotionnels fréquents, c'est le système même des cartes de recharge pour le pré-paiement des services du mobile qui constitue l'arnaque: les opérateurs fixent les tarifs unilatéralement, contrôlent et débitent le crédit de consommation, ce qui a pour effet cumulé (nombre de clients acheteurs et enchainement des gains sur les promotions) de créer une manne financière qui se chiffre à des centaines de milliards par an pour les opérateurs telephoniques. Orange en est un exemple notoire. Les consommateurs restent les gros perdants, parce que mal informés et mal organisés pour défendre leurs intérêts, laissés à eux-mêmes par des associations consuméristes et un Etat non soucieux de porter le combat des abonnés contre des prédateurs sans scrupules.



    Les cartes de récharges pour le paiement de services du telephone mobile doivent être supprimées. A l'instar de ce qui se fait dans les pays ou le telephone mobile et l'Internet sont assez developpés, avec la présence de plusieurs operateurs, des forfaits illimités mensuels doivent être appliqués pour les communications nationales, les services de l'Internet, les SMS, les données, les images, etc. Compte tenu de la faiblesse relative du pouvoir d'achat des senegalais, ces forfaits mensuels pourraient etre modulés selon des tranches horaires: par exemple, 5.000 F de 8 h a 12 h (tous les jours); 10.000 F de 8 h a 18 h; 15.000 F de 8 h a minuit; 20.000 F 24 h/jour.



    Qu’on ne nous parle pas des prétendus forfaits (qui n’en sont pas) qui sont actuellement proposés.



    Entre les operateurs telephoniques et les consommateurs, c'est un partenariat gagnant-gagnant qui doit être instauré, mais pas que les premiers gagnent des montants faramineux d'argent aux dépens des abonnés qui doivent etre d'eternelles vaches laitieres. Nous disons non a l'exploitation et l'arnaque pratiquées par les compagnies de telephone contre les consommateurs senegalais, avec la complaisance, voire la complicité de l'Etat du Senegal.

    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (10:50 AM)
    Ces opérateurs téléphonique ont réussi à me convaincre par leurs pratiques au Sénégal et dans beaucoup d'autres pays de nègres que nous sommes les peuples les plus idiots de toute l'humanité ! Comment comprendre que partout dans le reste du monde, tout le monde dispose de fortait à moins de l'équivalent de 10.000 FCFA en illimité pendant que les nègres du Sénégal se ruinent en achetant du crédit tout le temps pour communiquer ? Le monde a beaucoup évolué, mais les nègres du Continent sont exploités comme des vaches à lait ! Avec moins de 15000 CFA par mois, chaque Sénégalais, qu'il soit de ORANGE, DE TIGO ou d'EXPRESSO devrait avoir les mêmes conditions ques les Européens qui ne versent plus que 15 euros pour appeler à volonté vers tout numéros, portable et fixe à l'intérieur du pays ! Ces salopards continuent à ruiner les nègres d'Afrique en se disant que les nègres sont trop bavards, et qu'ils ont trop de membres de leur famille avec qui ils palabreraient pendant des heures, et nuit et jour, si on leur accordait des forfaits en illimité ! Monsieur N'daw de l'ASCOSEN a juste eu à insinuer ces forfaits, mais il passa à autre chose, sans insister sur cette injustice que les consommateurs Sénégalais subissent depuis des années alors qu'en Europe le téléphone ne nous coûte plus que 15 euros/mois ! REVOLTEZ-VOUS , VOUS FAITE PARTIE DU MONDE !
    Top Banner
    Auteur

    He Bin 1

    En Juillet, 2015 (12:16 PM)
    C est vrai je me plaint toujours du comportement de orange concernant l illimite pour une semaine si tu consultes ton solde on te donne les minutes restantes et la sonatel coupe a 24 heures avant la fin de l illimix. c est que je nai jamais compris et je leur ai demande des explications sans reponse.
    {comment_ads}
    Auteur

    Anonyme

    En Juillet, 2015 (13:14 PM)
    Comment faire un article pour ne rien dire
    {comment_ads}
    Auteur

    Guindi Consommateur Bi

    En Juillet, 2015 (13:31 PM)
    Je suis au regret de n'avoir constaté aucun argument tangible d'arnaque.
    {comment_ads}
    Auteur

    Forfaits Illimités

    En Juillet, 2015 (15:43 PM)
    Les usagers du telephone mobile au Senegal doivent se battre pour amener les operateurs telephoniques a accepter des forfaits illimités mensuels, a des prix abordables (10.000 F a 15.000 F max) pour toutes les comunications nationales tous reseaux vers le fixe et le mobile, pour les services de l'Internet, les SMS, images, donnees,etc. Les cartes ne doivent etre maintenues que pour les communications internationales. C'est cela le vrai combat des usagers du telephone mobile et fixe au Senegal! Halte a la perpetuation de l'arnaque et de l'exploitation scandaleuse contre les consommateurs de notre pays!
    Top Banner
    Auteur

    Anonyme

    En Octobre, 2016 (11:48 AM)
    Estimado Señor / Señora,

    Soy el señor Harry Peterson un prestamista préstamo privado i dar préstamos de la gama

    de $ 1.000 a $ 100,000.000. Nuestros préstamos están bien asegurados y la máxima

    la seguridad es nuestra prioridad, a una tasa de interés del 3%.

    Préstamos disponibles

    1. Préstamos Personales (Secure y ordinarios)

    2. Préstamos Comerciales (Secure y ordinarios)

    3. Combinación de Préstamo

    4. Préstamo de Consolidación Y muchos más



    Principales ventajas de préstamo

    1. No hay seguridad / garante requiere

    2. Procesamiento más rápido.

    3. Documentación mínima

    4. atractivas tasas de interés del 3%

    5. opción de pago flexible de 1-30 AÑOS





    SOLICITUD DE PRÉSTAMO



    Nombre:___________________________

    Dirección:________________________

    sexo:____________________________

    Años:____________________________

    País:________________________

    Ocupación:_____________________

    Monto del préstamo____________________

    Propósito del préstamo_________________

    préstamo Duration___________________

    Ingreso mensual:_________________

    Número de teléfono:___________________

    ¿Ha solicitado Antes: _________



    Su satisfacción y el éxito financiero es nuestro objetivo, se espera

    para informarnos de la cantidad del préstamo exacta requerida con el fin de que nos permita

    proporcionarle los términos y condiciones del préstamo. Por favor, complete el corto

    formulario de solicitud y enviar de vuelta a nosotros a través de: ([email protected])

    Gracias y Dios te bendiga



    Atentamente,



    Sr. Harry Peterson.
    {comment_ads}

Participer à la Discussion

  • Nous vous prions d'etre courtois.
  • N'envoyez pas de message ayant un ton agressif ou insultant.
  • N'envoyez pas de message inutile.
  • Pas de messages répétitifs, ou de hors sujéts.
  • Attaques personnelles. Vous pouvez critiquer une idée, mais pas d'attaques personnelles SVP. Ceci inclut tout message à contenu diffamatoire, vulgaire, violent, ne respectant pas la vie privée, sexuel ou en violation avec la loi. Ces messages seront supprimés.
  • Pas de publicité. Ce forum n'est pas un espace publicitaire gratuit.
  • Pas de majuscules. Tout message inscrit entièrement en majuscule sera supprimé.
Auteur: Commentaire : Poster mon commentaire

Repondre á un commentaire...

Auteur Commentaire : Poster ma reponse

ON EN PARLE

Banner 01

Seneweb Radio

  • RFM Radio
    Ecoutez le meilleur de la radio
  • SUD FM
    Ecoutez le meilleur de la radio
  • Zik-FM
    Ecoutez le meilleur de la radio

Newsletter Subscribe

Get the Latest Posts & Articles in Your Email