Les responsables de la gare routière de Ziguinchor ont lancé les opérations de numérisation de la vente des billets pour plus d’efficacité dans le travail. Ce qui permettra une meilleure sécurisation des bagages des clients tout en minimisant les pertes, mais aussi des chauffeurs en cas de contrôle routier dans l’identification de tout type de bagage.

En amont, les différents acteurs ont été sensibilisés dans le processus de digitalisation. Le président de la gare routière de Ziguinchor, Papis Touré saisissant cette occasion a appelé tous ses camarades transporteurs à unir leurs forces. "Celui qui souhaite aller de l’avant doit accepter ces machines. Elles ne constituent aucun frein au développement du travail réalisé au sein de la gare ; c’est tout le contraire", a-t-il expliqué.

Selon lui, la numérisation donne plus d'assurance aux clients et aux chauffeurs en matière de sécurité. "Un client qui perd ses bagages peut facilement les retrouver avec son ticket. Il suffit d’appeler le service client et de détenir toutes les informations sur le véhicule et le chauffeur qui l’a transporté. En plus, le chauffeur est en sécurité en cas de problème sur les bagages lors des contrôles routiers. L’identification du propriétaire peut se faire automatiquement", a-t-il poursuivi.

Papis Touré s’est expliqué en outre sur le contrat ficelé dans le cadre de cette campagne de digitalisation avec la société engagée et les modes de résiliation en cas de non-conformité des engagements, de même que les possibilités de renégociation lors du renouvellement du bail.

Amadou Touba Coly, représentant le maire à cette rencontre, a salué la démarche du président de la gare routière de Ziguinchor, qui a pris les devants. "Il n’a pas attendu l’État pour créer la numérisation. Il n’a pas attendu le ministère des Transports terrestres pour dérouler cette digitalisation. Il l'a créée avant l’État", selon M. Coly, qui a appelé l’ensemble des acteurs de la gare routière de Ziguinchor à l’unité.

Le représentant de la commune a, par ailleurs, invité l’État à accompagner la gare routière dans son processus de modernisation. Avant de plaider pour la réfection des routes et l’éclairage public, affirmant que la mairie travaille avec les moyens du bord.