Vendredi 29 Mars, 2024 á Dakar
Vendredi 01 Juin, 2018 +33
Technologie

Sénégal : Surtaxe sur les appels internationaux entrants, qui fait quoi et pourquoi ?

Single Post
Sénégal : Surtaxe sur les appels internationaux entrants, qui fait quoi et pourquoi ?

Depuis le 24 Août dernier, nous assistons à ce je pourrais qualifier de remake de l’épisode de l’été 2010 sur la surtaxe du tarif de terminaison des appels entrants vers le Sénégal. En effet, l’Etat du Sénégal a remis au goût du jour son cher projet de prélever un impôt sur les revenus générés par les appels internationaux entrants en fixant un tarif seuil de 141 FCFA par minute. Comme nous pouvions nous y attendre, les acteurs de cette œuvre que nous aurions souhaité que ce soit une fiction et qui est malheureusement la triste réalité, restent  pratiquement les mêmes. En lieu et place d’une analyse comparable à celle que j’avais fait l’année dernière, j’ai plutôt voulu décrypter le rôle de chacun de ces acteurs et essayer de mettre en exergue leurs motivations,  cachées ou pas.

 L’Etat du Sénégal

Les autorités sénégalaises ont été plus ou moins constantes dans leur volonté de tirer le maximum des revenus que génère le secteur des télécommunications. Suite au décret de 2010, dont l’élaboration a été visiblement bâclée, l’Etat du Sénégal s’est cette fois-ci efforcé de prendre son temps pour produire un texte mieux élaboré, même si tellement de choses restent imparfaites dans ce nouveau texte d’Août 2011. De plus, pour cette saison, l’Etat a pris le « soin » de s’entretenir au préalable avec les parties prenantes que sont les opérateurs, les émigrés, les syndicats … ce qui, du reste, n’a point empêché une vive contestation suite à la publication du décret. A mon humble avis, seul un mouvement social sans précédent du personnel de la Sonatel, paralysant toute l’activité économique, pourrait ramener à la raison cet État avide d’argent.

 L’ASCOSEN (Pour ne pas dire M. Momar NDAO)

Il est extrêmement rare, de voir une association de consommateurs,  avoir une proximité telle avec un Etat jusqu'à faire partie d’une délégation chargée de faire une tournée internationale afin d’expliquer aux sénégalais vivants à l’étranger le bien fondé de cette surtaxe sur les appels internationaux entrants. L’Association des Consommateurs Sénégalais (ASCOSEN) est, comme aime à le répéter son fondateur, depuis 22 ans "au service" des consommateurs mais aussi et surtout depuis 22 ans dirigé par M. Momar NDAO qui représente cette association consumériste partout de telle manière que sa personne se confond parfaitement avec l’ASCOSEN. Comme la plus part des observateurs, je doute très sérieusement de son objectivité et de son désintérêt lorsqu’il défend bec et ongle l’Etat du Sénégal face aux différentes personnes démontrant de manières diverses et variées que cette surtaxe est économiquement déraisonnable et juridiquement illégale, donc de facto va à l’encontre des intérêts des consommateurs vivants au Sénégal et à l’étranger. Nos doutes ont été conforté par le décret, signé le même jour que le décret sur la surtaxe, nommant M. Momar Ndao de l'ASCOSEN, conseiller Technique du Président de la république du Sénégal. Je peux dire sans risque de me tromper que cette nomination a porté un sacré coup à sa prétendue objectivité. Heureusement qu’au Sénégal existent de vraies associations de consommateurs, qui n’ont pas tardé à exprimer leur désaccord avec le projet de surtaxe qui, selon eux, aura inéluctablement un impact sur les consommateurs sénégalais.

 Le management de la Sonatel (Pour ne pas dire M. Cheikh T. Mbaye)

Je l’ai expliqué l’année dernière dans un post, le management de la Sonatel  m'a (et je ne suis pas le seul) profondément déçu dans sa manière de traiter cette crise qui touche le secteur et continue à nous décevoir dans son attitude attentiste, peureuse et à la limite désintéressée. C’est à travers ce genre de crise que le Sénégal aurait dû découvrir la qualité des personnes qui composent le directoire de la première entreprise de la Zone UEMOA, si réellement qualité il y a. Au lieu de cela, nous assistons comme l’année dernière à un mutisme quasi coupable, à une communication extrêmement pauvre voire inexistante, mais aussi et surtout au recours à leur outil favori : le syndicat des travailleurs. Mais que pouvons nous réellement demander à une personne qui est à la tête de la Sonatel depuis plus de 22 ans? Comment peut on encore avoir des choses à prouver et surtout avoir l’envi de se battre après une si longue période à la tête de cette entreprise ? D’un autre coté, étant certainement au crépuscule de sa carrière à la Sonatel, M. Mbaye n’aurait très certainement rien à perdre s’il se décidait à se lancer dans un combat frontal avec les initiateurs de ce projet de surtaxe, comme le font fréquemment les dirigeants des grandes multinationales dans le monde lorsque leur entreprise est menacé par des décisions politiques. Lorsque l’on dirige une entreprise qui a le poids qu’a depuis des années la Sonatel dans les revenus fiscaux d’un État, l’on doit avoir son mot à dire, et notre voix doit compter dans les grandes décisions que prennent les autorités, surtout si ces décisions touchent de plein fouet l’activité principale de cette entreprise.  Si j’avais la prétention de donner un conseil à M. Mbaye, DG de la Sonatel, je lui demanderait de faire de ce scandale, son dernier combat pour pouvoir tirer sa révérence avec les honneurs parce je suis de ceux qui pensent que n’eut été l’anormale longévité de M. Mbaye à la tête de la Sonatel, cette entreprise ferait aujourd’hui parti des trois plus grands opérateurs africains. Il faut dire que 22 ans à la tête d’une entreprise, à la longue, on manque naturellement de vison et d’ambition pour sa structure. Lorsqu’on sait que MTN est née quasi en même temps que la Sonatel privatisée, je vous laisse de soin de comparer aujourd’hui les footprint de ces deux groupes. Et ne me dites surtout pas que le groupe Sonatel est dans le groupe France Telecom, dans le but de rendre absurde cette comparaison entre Sonatel et MTN (même si c'est le cas, ils ne sont pas comparables :)) Mais Cela prouverait au moins que la Sonatel en tant que "champion" sous régional n'a pas d'avenir et qu'elle est inéluctablement appelé à disparaître dans le groupe France Telecom qui va lui méme devenir groupe Orange en 2012.

 Le syndicat de la Sonatel (Pour ne pas me limiter à M. Aidara DIOP)

Il est de notoriété public que le syndicat actuel de la Sonatel est à la solde sa direction générale et ce n’est pas pour une fois mon avis mais celui de la majorité écrasante des sonateliens  qui ne se reconnait plus en ce syndicat qui aurait une proximité suspecte voire malsaine avec la direction générale. Ces personnes trouvent effarant l’engagement avec lequel ces secrétaires généraux  se battent contre le projet de surtaxe et la surprenante inertie dont ils font montre lorsqu’il s’agit de faire face au management de la Sonatel dans le but d’améliorer les conditions de travail des salariés qui, faudrait il le rappeller, ils sont censé représenter. La proximité entre syndicat et direction générale serait telle qu’il n’est pas rare que le directeur général offre un billet de pèlerinage à la Mecque à un de ces (ou ses ) secrétaires généraux. je vous laissons apprécier le coté éthique d’un tel geste, bien sûr si cela s’est effectivement produit. Je pense qu’en plus de se battre farouchement et légitimement contre cette surtaxe, les syndicalistes de la Sonatel devraient se rappeler de leur mission première qui est la défense des intérêts des salariés et la  lutte pour l’amélioration des conditions de travail, qui seraient très loin de correspondre à cette idée reçue qui voudrait qu’il fasse bon vivre à la Sonatel.

 Le Sénégalais Lambda

Je ne peux vraiment pas dire que la Sonatel et ses alliés bénéficient d’un soutien exprimé de la population sénégalaise. Ceci pourrait s’expliquer aisément par l’idée selon laquelle la Sonatel pratiquerait des tarifs excessifs pour ses services, ce qui n’est pas complètement faux vu le niveau de qualité de service offert pour ces prix. De plus, la Sonatel affiche chaque année des bénéfices insolentes que les clients ressentent naturellement comme obtenus sur leur dos. Le client lambda pense, très certainement à raison, que la Sonatel  devrait faire un effort  sur le tarif final vu l’ampleur de ses bénéfices.  Plutôt légitime comme « revendication ».

C’est naturellement que j’ai bouclé cette revue des acteurs et de leurs motivations avec le client qui est censé être au centre de toutes les décisions touchant le secteur des télécommunications au Sénégal. J’ai volontairement, grâce à mes œillères, tenté d’ignorer l’ARTP qui fait laborieusement office de régulateur d’un secteur qu’elle est loin de maîtriser, mais aussi de Global Voice Group (GVG) qui sera très certainement l’heureux et non moins prévisible adjudicataire de l’appel d’offre devant aboutir à la désignation du prestataire technique devant accompagner l’ARTP dans cette, passez moi l’expression, sale besogne. A mon avis, l’ARTP et Global Voice Group n’existe dans cette affaire que grâce au bon vouloir des autorités sénégalaises qui sont derrière ce décret. De plus, la jeune et triste richesse de leurs histoires respectives, jonchées de scandales financiers, joue largement en leur défaveur, donc inutile d’en rajouter une couche. Je vais terminer simplement en déplorant ce triste et sombre couplet de l’histoire des télécommunications sénégalaises (voire africaine) qui est entrain de se jouer sous nos yeux et malheureusement sous l’œil incrédule des institutions sous régionales et internationales  telles que l’UEMOA, la CEDEAO et l’IUT qui ont, à mon avis, leur mot à dire pour stopper cette épidémie,  il y va de leur crédibilité.

 

Le modou-modou des télécoms.



12 Commentaires

  1. Auteur

    Satcheu Rek Sonatel

    En Septembre, 2011 (08:33 AM)
    sonatel voleur
    • Auteur

      Reply_author

      En Août, 2022 (00:12 AM)
      Ce ne sont pas de simples délinquants. Ce sont les militants de Sonko qui s'entraînent pour l'exécution du mot d'ordre de la 2ème vague. 
      Voilà ceux qui vont gouverner le pays si leur chef violeur pervers est élu. 
      Les jeunes doivent se ressaisir et comprendre que c'est ça le vrai visage de Sonko le menteur pervers aux couilles bicolores selon Adji Sarr qui a eu à les palper. 
    {comment_ads} {comment_ads}
  2. Auteur

    Vérité Sur Ces Voleurs

    En Septembre, 2011 (08:36 AM)
    Les syndicalistes, les actionnaires simples et les travailleurs actionnaires de la SONATEL ne sont là que pour leurs propres comptes :Leurs DIVIDENDES et leurs PRIMES

    La SONATEL est certes un joyau pour notre pays et la sous région mais à vrai dire elle ne fait rien de concret pour la population sénégalaise.

    La première erreur commise est le fait que FT détienne dès le début plus de 42% des parts.
    {comment_ads}
    Auteur

    Dxbek

    En Septembre, 2011 (08:37 AM)
    BOULENE NIOU DOGALI PLEASE!!!
    {comment_ads}
    Auteur

    Repondé Moi Svp

    En Septembre, 2011 (10:34 AM)
    Pourquoi la sonatel continu a donné des factures à ses clients alors qu'ils on coupé leur ligne ????????

    {comment_ads}
    Auteur

    Psy

    En Septembre, 2011 (10:41 AM)
    sonatel c'est juste des voleur ki on rencontrer de plus grand voleur au eux l'etat de abdoulaye wade il paye leur arogance commerciale et leur manque de vidsibilité
    Auteur

    Leuz

    En Septembre, 2011 (10:51 AM)
    journaliste tocard c'est quoi ce torchon tu ne nous apprends rien de nouveau un vrai journaliste donnerait des explications techniques plus detaillées et non des chansons de politiciens
    {comment_ads}
    Auteur

    Fzax

    En Septembre, 2011 (11:36 AM)
      <img src="https://images.seneweb.com/content/seneweb/generic/images/smileys/jumpy.gif" alt=":jumpy:">    <img src="https://images.seneweb.com/content/seneweb/generic/images/smileys/jumpy.gif" alt=":jumpy:">    <img src="https://images.seneweb.com/content/seneweb/generic/images/smileys/jumpy.gif" alt=":jumpy:">   :haha:  :haha:  :haha:  :tala-sylla:  :tala-sylla:  :tala-sylla: les voleurs ont volé au voleur....
    {comment_ads}
    Auteur

    Justerig

    En Septembre, 2011 (11:46 AM)
    Non monsieur les syndicalistes défendent leur entreprise

    Ainsi que la directeur générale

    Si à Senelec, ics etc. Les syndicalistes n'avaient pas été complices des autorités on n'en serait pas lá!!!

    Vous devez encourager cette alliance entre une direction générale compétente et intègre et des syndicats

    InCorruptibles
    {comment_ads}
    Auteur

    Patsuissosenegalais

    En Septembre, 2011 (12:00 PM)
    Bonjour.



    Des actions comme celle de surtaxe les appels entrant au pays vont mettre encore le pyas dans une mauvaise situations deja que les WADE font tous pour maitriser la population en les rendant plus pauvres il faut que cela cesse une fois pour toutes. le pays a plus a gange d'acoir une economie qui ce developpe crée des emplois fasse vivre sont peuple correctement plutot que de le mettre a genoux par tous les moyen possuble.coupure electrique hausse des tarif des appels entrant ,porbleme avec le gaz,ainsi que l'eau CESSEZ CECCI LES DECIDEURS ET SURTOUT LES MEMBRES DU GOUVERNEMENT j'adore votre pays mais ce que vous en faite et tout a fais INNACCEPTABLE vouas devriez avoir honte !!!!!
    Auteur

    Daguite,

    En Septembre, 2011 (12:00 PM)
    Trop de fautes. Pour faire une bonne analyse, il faut éviter de faire trop de fautes. Il est nécessaire de vous relire.
    {comment_ads}
    Auteur

    Ma Contribution

    En Septembre, 2011 (01:39 AM)
    comme l'a dit XEME faites vos propres recherches et vous serez surement dur à duper

     :up: 
    {comment_ads}
    Auteur

    Bodian

    En Octobre, 2011 (22:53 PM)
    je pese que momar ndao que les sonatelien critiquent est a salue parce qu'on ne peut pas defendre les consommateurs et se dire ne pas defendre l'etat .je vous pose la question qu'es-ce que l'etat ? et qu'est-ce que le peuple?
    {comment_ads}

Participer à la Discussion

  • Nous vous prions d'etre courtois.
  • N'envoyez pas de message ayant un ton agressif ou insultant.
  • N'envoyez pas de message inutile.
  • Pas de messages répétitifs, ou de hors sujéts.
  • Attaques personnelles. Vous pouvez critiquer une idée, mais pas d'attaques personnelles SVP. Ceci inclut tout message à contenu diffamatoire, vulgaire, violent, ne respectant pas la vie privée, sexuel ou en violation avec la loi. Ces messages seront supprimés.
  • Pas de publicité. Ce forum n'est pas un espace publicitaire gratuit.
  • Pas de majuscules. Tout message inscrit entièrement en majuscule sera supprimé.
Auteur: Commentaire : Poster mon commentaire

Repondre á un commentaire...

Auteur Commentaire : Poster ma reponse

ON EN PARLE

Banner 01

Seneweb Radio

  • RFM Radio
    Ecoutez le meilleur de la radio
  • SUD FM
    Ecoutez le meilleur de la radio
  • Zik-FM
    Ecoutez le meilleur de la radio

Newsletter Subscribe

Get the Latest Posts & Articles in Your Email