Le Sénégal a cette particularité que les télécentres constituent une composante essentielle, pour ne pas dire principale de l’appareil de stimulation de la consommation téléphonique. D’après les informations près de 40 à 50% du chiffre d’affaire de la Sonatel proviendrait des télécentres.
Les télécommunications étant un principal moteur de développement, le télécentre est donc devenu un véritable phénomène économique et social tant par la place qu’il occupe dans le réseau global de télécommunications que par la création d’emplois qu’il permet.
La pénétration fulgurante du cellulaire a apporté une autre dimension, d’autres perspectives et ouvre un horizon de possibilités qui semble être sans limite.
Ce nouveau développement permet de tirer parti des poches non exploitées surtout en milieu rural et semi urbain et ouvrent de nouvelles opportunités grâce aux télécentres mobiles
Ces dernières années les télécentres mobiles ont commencé en effet à faire leur apparition. Il s’agit de systèmes basés sur le cellulaire et permettant de déployer des télécentres de façon quasi instantané, partout où le signal GSM est disponible. Les principaux acteurs, Digital Net et Way2comm avec son Adondo, proposent des solutions très attrayantes que nous connaissons déjà tous.
Un nouvel arrivant, le Winner (Aftelcom), vient rejoindre le peloton.
Cet appareil très simple apporte des innovations fort intéressantes :
Tout d’abord, il est capable de prendre plusieurs SIM, ce qui permet de travailler avec plusieurs opérateurs, et d’orienter automatiquement l’appel vers le réseau le moins cher. D’autre part, il s’intègre facilement à un télécentre traditionnel. Il suffit de brancher la ligne fixe du télécentre et là aussi les appels vers les numéros fixes sont automatiquement orientés vers la ligne fixe au lieu du GSM, réduisant ainsi considérablement les coûts
Mais là où le Winner est impressionnant, c’est dans ses fonctions de gestion à distance grâce à un…portable
Si vous avez un ou plusieurs télécentres confiés en gérance, il vous suffit d’envoyer un SMS à l’appareil qui vous retourne aussitôt un SMS sur votre portable indiquant la recette de la journée ainsi que le nombre d’appels effectués. Donc sans bouger vous savez exactement ce qui se passe dans vos télécentres.
DigitalNet, Adondo, Winner les choix sont là. Et qui sait, à l’heure où nous écrivons, de nouveaux arrivants frappent à la porte, montrant ainsi que quand il s’agit de Nouvelles Technologies de l’information (NTIC), les Sénégalais ne sont pas en reste ou laissés pour compte.
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